Gerenciamento de Ouvintes eficiente

Como tener una buena Gestión de los Oyentes, eficiente y con el InfoRadio

Invertir en la calidad de la plástica y de la programación de la emisora, que es importante, sin embargo, que la Gestión de los Oyentes, eficiente y, también, el impacto en el éxito de la radio.


La lealtad de un cliente depende de la calidad de los contenidos entregados en la forma en que ese contenido llegue al consumidor, así como de las acciones de la empresa, para que el consumidor se convierta en algo habitual. En la radio no es una excepción. Por lo tanto, es importante que la inversión en la calidad de la plástica y de la programación de la emisora, además de la eficiencia en la gestión de los oyentes, así como de las acciones que afectan a su relación con la radio, como en las promociones y sorteos.

En este artículo, vamos a presentar algunas de las características de InfoRadio, que en la radio se pueden utilizar para:

  • criar e/ou manter o bom relacionamento com seus ouvintes;
  • ter maior controle das ações realizadas;
  • ter maior produtividade.

Los parámetros de la empresa emisora

De esta normalización, se reduce la posibilidad de cometer errores operacionales, tales como el bloqueo de los asistentes a la participación de los sorteos, además de servir de apoyo en la configuración de las redes sociales y servicios de mensajería, por el emisor y por el programa.

Tela de Configurações da emissora do InfoRadio Gestão de Ouvintes
InfoRadio la Gestión de los Oyentes en la Pantalla de Configuración

El registro completo de quien la escucha

El contacto de la persona encargada de la radio y el oyente, realizado a partir de las redes sociales y de algunos de los servicios de mensajería, que facilita la pre-inscripción de los nuevos alumnos ya que algunos de los datos públicos que se captura de forma automática.

Dentro del perfil del oyente, que están disponibles en el histórico de las acciones de la escucha de los programas y las acciones, el historial de regalos, entre otros.

La pantalla de Registro del agente de Escucha de InfoRadio de la Gestión de los Oyentes
InfoRadio de la Gestión de los Oyentes de la Pantalla para el Registro de los Asistentes

La gestión de las promociones y sorteos

El control absoluto de la creación, el mantenimiento de las promociones y sorteos que, una vez más, que las normas se pueden modificar para requisitos particulares según las necesidades de cada promoción, y con el historial de los jugadores.

La pantalla de Gestión de Ofertas de InfoRadio de la Gestión de los Oyentes
InfoRadio de la Gestión de los Oyentes de la Pantalla y de la Gestión de la Promoción de la

Además de estas características, en el InfoRadio en cuenta, además, con algunas de las instalaciones para el personal y los organismos de radiodifusión. Consulta los siguientes temas:

El Editor de Audio

Los archivos recibidos durante el servicio, pueden pasar a través de una edición que, antes de ir al AIRE. De esta manera, se puede eliminar esa parte relevante de los archivos de audio de las correcciones necesarias, las que son definidas por el operador, y dejar que tu comunicación sea más breve y objetiva.

La participación automática en la promoción

Una de las ventajas de la participación automática, y es que el que lo recibe sólo tienes que comentar en una publicación en una red social, en la radio, para que el oyente participe en promociones o sorteos), en el que también se asegura una cierta agilidad en la atención.

El control del lector

La información relativa a la participación de los oyentes, que son actualizadas en tiempo real, y se puede acceder directamente desde el estudio de la radio, durante la programación, incluidos los de reproducción de audio y video de la persona. El lector también puede acceder a la información sobre los ganadores de los premios de las loterías y el calendario de sorteos del día, por poner un ejemplo.

Por lo tanto, de lo que se pensó en las ventajas y los beneficios de la Administración de la Escucha de InfoRadio?

Aún nos queda mucho para hablar de este tema, y si quieres saber más, haz click aquí para hablar con uno de nuestros asesores.

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